La nostra filosofia del #provatodavvero l’abbiamo applicata anche a chi da sedici anni affidiamo l’appoggio del nostro sito.
Uno dei principali provider italiani, quello che sfreccia veloce sulle carene della Superbike e che allora ci era sembrata la soluzione migliore, sia per la teorica garanzia legata al nome, sia per le vantaggiose tariffe che, per una piccola realtà come la nostra, facevano la differenza.
Sedici anni dove in effetti, tra alti e bassi, c’è stato qualche malfunzionamento e piccole incazzature da un terzo di aMotoMio, quella parte demandata a smadonnare e confrontarsi con i tecnici del suddetto provider, visto che i restanti due terzi l’informatica in generale rappresenta un mondo sconosciuto.
Magari qualche ora di crash, al massimo una giornata che seppur penalizzando un sito che quotidianamente è attivo nella pubblicazione non ha mai di fatto creato un grosso problema.
Vi sarete accorti però che nel weekend scorso compariva sullo schermo una iconica, quanto antipatica scritta “Il servizio è in manutenzione…”, ma in manutenzione da chi? Abbiamo cercato di conoscere questo fantomatico “manutentore”, alto, basso, grasso, magro, uomo, donna, giovane, non più giovane, ma… ci sfuggiva.
Il tutto anticipato da una giornata di crash per motivi tecnici meteorologici forse, servizio che, solo dopo l’intervento del “terzo” di cui sopra, tornava on line. Il “manutentore” intanto ci sfuggiva, sdegnato forse dalle nostre antipatiche puntualizzazioni tecniche… pignolini rompi..zzo.
Peccato che solo pochi giorni dopo sia spuntata questa strana firma al posto della nostra home page, la Z di Zorro, il segno de “il manutentore” mascherato, invisibile, imprendibile. Il sito off-line, tu lo cerchi, ma ti senti come se fossi rimasto a piedi con una iper tecnologica Panigale su una strada sperduta del Perù. Urli al vento disperato “c’è qualcuno?” e il vento ti risponde… “plrrrrrrrr”.
Vien da pensare che forse ci si doveva pensare prima: che il famoso detto “Chi più spende…” si prende “il manutentore” migliore. C’è quello dispettoso, quello annoiato, quello malmostoso, quella in tutina alla Trinity anche, c’è quello che fa finta di essere super servizievole a poco prezzo tanto da volersi sedere accanto a te, ma poi fa le puzzette.
Insomma quasi una settimana con l’impossibilità di fare informazione, di comunicare attraverso il sito e rispettare la scaletta programmata di pubblicazione, se non una tragedia sicuramente un bel danno anche di immagine. Ci siamo sentiti come fossimo su quella strada del Perù! Chissà poi che ci avrà fatto il Perù.
Abbiamo deciso di cambiare fornitore per le prossime stagioni, un nuovo test che a questo punto sarà una prova continua, sempre con le valigie in mano, o meglio... agganciate alla moto.
E’ ora di cambiare provider, anzi se leggete questo è già avvenuto, se ci leggete siamo passati oltre. (con toccatina).
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